Sus clientes exigen estar más involucrados en el proceso…y usted quiere no solo satisfacer sus deseos, sino hacer sus propias vidas más fáciles: ¡la extensión del Agente Digital es la respuesta!
Habilite las comunicaciones abiertas entre todas las partes, pero siempre bajo su vigilancia. Proporcione información y cambios en tiempo real, liberando a su equipo de tareas tediosas. ¡Simplemente decida quién puede ver qué y deje que el agente digital haga el trabajo pesado!
Chatee en tiempo real o mediante mensajes retrasados, cruza datos de los perfiles de cuenta con su inventario de propiedades disponibles, acepte solicitudes de visitas, entretenga ofertas, permita que los clientes seleccionen sus favoritos y mucho más.
Una plataforma adaptada a cada parte
Aunque la clave aquí es la integración de todos los datos, sus clientes verán una versión simplificada, una plataforma orientada al cliente, lo que la hace más intuitiva y útil para cualquier edad y nivel de conocimiento tecnológico.
Todos los datos están centralizados en Optima-CRM en todo momento, lo que le permite un control total siempre. Las comunicaciones entre las partes aparecen en las respectivas cronologías de Cuentas, Propietarios, Propiedades, etc.
Tanto los propietarios como la cuenta tienen su propio acceso privado a una plataforma optimizada hecha para sus necesidades y con una experiencia de usuario óptima. Usted controla su acceso.
Los propietarios pueden crear sus propias propiedades (pero eso no es obligatorio) y realizar actualizaciones menores a algunos valores. Las cuentas interesadas en su propiedad son visibles para la comunicación electrónica que se registra en Optima-CRM mientras se entrega a la respectiva Cuenta. Se pueden confirmar visitas, contrarrestar ofertas, etc.
Las cuentas pueden crear y actualizar sus preferencias en su perfil, generando propiedades relevantes en tiempo real. Las propiedades relevantes son visibles para la comunicación electrónica con su Propietario (o la Agencia si no es un listado Propio) que se registra en Optima-CRM mientras se entrega al Propietario respectivo. Se pueden solicitar visitas, crear ofertas, etc.
Solo cuentas que hayan seleccionado una propiedad del propietario como de interés. Esto puede ser establecido tanto por la cuenta como por la agencia.
Solo propietarios de propiedades seleccionadas como de interés. Esto puede ser establecido tanto por la cuenta como por la agencia. Cuando una propiedad viene de otra agencia (a través de Optima-MLS, por ejemplo), su agencia será contactada directamente.
Propiedades relevantes y disponibles basadas solo en su perfil. Luego pueden optar por marcarlos como ‘interesados’ o rechazarlos, después de lo cual permanecerán en una sección de propiedades rechazadas.
Además de la Agencia, la Cuenta puede actualizar su Perfil y preferencias en cualquier momento, actualizando dinámicamente la lista de Propiedades Relevantes.
Habilita a un propietario o cuenta para que se registre. El formulario de darse se alta crea automáticamente un usuario en CRM con un rol especial. En última instancia, el administrador de la agencia puede invocar o revocar el acceso.
Existen licencias de usuario especiales y se basan en la cantidad de usuarios, mientras que cuantos más usuarios tenga, menor será el costo por usuario. Se le factura automáticamente por la mayor cantidad de usuarios en el último mes. Esto garantiza que solo pagará por la cantidad de usuarios que realmente tuvo.
¡Simplemente comuníquese con nuestro soporte por escrito para activar la extensión del Agente digital y estará listo para comenzar!
¡Absolutamente! ¡Al igual que Optima-CRM, todas nuestras extensiones pueden ser personalizadas por usted para que la solución sea verdaderamente suya! Impresione a sus clientes con esta sofisticada solución en su nombre y marca.
Sí se puede. Dirija a sus clientes al inicio de sesión desde su sitio.
Hágalo suyo fácilmente
Ya sea que necesite crear su propia marca internamente, para una red o grupo que controla, o para sus clientes, la configuración de personalización se hace en solo unos clics.
Creamos soluciones que aceleran su negocio
¿Quién mejor que nuestros clientes exitosos sabe lo que está sucediendo en su mundo? Por lo tanto, consideramos a nuestros clientes 'nuestros socios' y definimos conjuntamente las próximas novedades. Dado que hacemos esto a escala global, nuestros usuarios se benefician localmente de nuevos procesos avanzados que eventualmente aterrizarán también en su región.
Háganos saber qué es importante en su opinión y lo revisaremos seriamente.
Somos conocidos por implementar alrededor del 80% de las solicitudes que recibimos.
Gracias al modelo global, se beneficia antes que sus competidores de las nuevas formas de realizar transacciones.
¡Las mejoras de las soluciones para las que ha obtenido una licencia son gratuitas! Así creces junto a nosotros.
