Agente Digital

Agente Digital

Um assistente digital que liga o Proprietário ao Comprador / Locatário por meio da Agência.

Automação de 3 vias

Seus clientes exigem estar mais envolvidos com o processo … e você não quer apenas atender aos desejos deles, mas tornar sua vida mais fácil: a extensão do Agente Digital é a resposta!

Permita a comunicação aberta entre todas as partes, mas sempre sob sua vigilância. Fornece informações e alterações em tempo real, liberando sua equipe de tarefas tediosas. Simplesmente decida quem pode ver o quê e deixe o Agente Digital fazer o trabalho pesado!

Converse em tempo real ou por mensagens atrasadas, cruze os Perfis de Conta com o seu inventário de Propriedades disponíveis, aceite a visitas de solicitações, receba ofertas, permita que os clientes selecionem seus favoritos e muito mais.

Como funciona?

Uma plataforma adaptada para cada parte

Estenda o poder do Optima-CRM aos seus clientes, tanto do lado dos proprietários quanto dos compradores / locatários!

Embora a chave aqui seja a integração de todos os dados, seus clientes verão uma versão simplificada, uma plataforma voltada para o cliente, tornando-a mais intuitiva e útil para qualquer idade e nível de conhecimento de tecnologia.

1. Optima-CRM é a base

Todos os dados são centralizados no Optima-CRM em todos os momentos, permitindo a você controle total sempre. As comunicações entre as partes aparecem nos respectivos cronogramas de contas, proprietários, propriedades, etc.

2. Plataformas próprias de proprietários e contas

Tanto os Proprietários quanto a Conta têm seu próprio acesso privado a uma plataforma otimizada feita para suas necessidades e com uma ótima experiência de usuário. Você controla o acesso deles (eles podem se inscrever, você decide aceitá-los ou rejeitá-los).

3. Funções do proprietário

Os proprietários podem criar suas próprias propriedades (embora isso não seja obrigatório) e fazer pequenas atualizações em alguns valores. As contas interessadas no seu imóvel são visíveis para comunicação eletrónica que fica registada no Optima-CRM ao mesmo tempo que é entregue na respectiva Conta. As visualizações podem ser confirmadas, as ofertas contestadas, etc.

4. Funções de conta

As contas podem criar e atualizar suas preferências em seu perfil, gerando propriedades relevantes em tempo real. Os bens relevantes são visíveis para comunicação eletrónica com o seu Proprietário (ou a Agência, caso não seja uma Lista Própria) que é registada no Optima-CRM durante a entrega ao respetivo Proprietário. As visualizações podem ser solicitadas, ofertas criadas, etc.

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Perguntas frequentes

Nós temos as respostas para você

1. Quais contas os proprietários veem?

Apenas contas que selecionaram uma propriedade do proprietário como de interesse. Isso pode ser definido tanto pela Conta quanto pela Agência.

2. Quais proprietários as contas veem?

Apenas proprietários de propriedades selecionadas como de interesse. Isso pode ser definido tanto pela Conta quanto pela Agência. Quando uma propriedade é listada por outra agência (via Optima-MLS, por exemplo), sua agência será contatada diretamente.

3. Quais propriedades as contas veem?

Propriedades relevantes e disponíveis apenas com base em seu perfil. Eles podem então escolher marcá-los como ‘interessados’ ou rejeitá-los, após o que eles permanecerão em uma seção de propriedades rejeitadas.

4. Como o Perfil da Conta pode ser atualizado?

Além da Agência, a Conta pode atualizar seu Perfil e preferências a qualquer momento, atualizando de forma dinâmica a lista de Propriedades Relevantes.

5. Como meus proprietários e contas obtêm acesso de usuário?

Você permite que um proprietário ou conta se inscreva. O formulário de inscrição cria automaticamente um usuário no CRM com uma função especial. Em última análise, o administrador da agência pode invocar ou revogar o acesso.

6. Como funcionam as licenças de usuário?

As licenças especiais de usuário existem e são baseadas na quantidade de usuários, enquanto quanto mais usuários você tem, menor se torna o custo por usuário. Você é cobrado automaticamente pela maior quantidade de usuários no mês anterior. Isso garante que você pague apenas pela quantidade de usuários que realmente teve.

7. Como posso contratar as licenças de usuário?

Basta entrar em contato com nosso suporte por escrito para ativar a extensão do Agente Digital e você estará pronto para começar!

8. Posso personalizar o Agente Digital para minha marca?

Absolutamente! Tal como o Optima-CRM, todas as nossas extensões podem ser personalizadas por si para que torne a solução verdadeiramente sua! Impressione seus clientes com esta solução sofisticada em seu nome e marca.

9. Posso integrá-lo no meu site?

Sim você pode. Direcione seus clientes para o login de seu site.

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Torne-o seu facilmente

Todas as nossas soluções são com etiqueta branca

Se você precisa criar sua própria marca internamente, para uma rede ou grupo que você controla, ou para seus clientes, as configurações de personalização estão a apenas alguns cliques de distância!

  • Use sua própria marca, como logotipos e cores
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Você define a evolução. Envolva-se!

Construímos soluções que aceleram seus negócios

Quem melhor do que nossos clientes de sucesso sabe o que está acontecendo em seu mundo? Por isso, consideramos os nossos clientes os nossos parceiros e definimos em conjunto as próximas novidades. Como fazemos isso em escala global, nossos usuários localmente se beneficiam de novos processos avançados que eventualmente chegarão também em sua região.

VOCÊ pode decidir

Deixe-nos saber o que é importante na sua opinião e iremos analisá-lo seriamente.

Alta taxa de implementação

Somos conhecidos por implementar cerca de 80% das solicitações que recebemos.

À frente de seu concorrente

Graças ao modelo global, você se beneficia antecipadamente, antes de seus concorrentes, das mais novas formas de fazer transações.

Incluído em suas licenças

Melhorias para soluções que você licenciou são grátis no topo! Assim você cresce junto com a gente.

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